Wat is een persoonsgegeven
- Naam, adres, geboortedatum.
- Beeldmateriaal waarop iemand herkenbaar is.
- Medische gegevens, diagnose, medicatie.
- Gedrag, voorkeuren, financiële situatie.
WhatsApp en foto's
- Geen cliëntinformatie of foto's in WhatsApp — geen zakelijke verwerker.
- Foto's alleen na schriftelijke toestemming, voor afgesproken doel.
- Geen foto's met andere cliënten op de achtergrond.
- Gebruik de officiële zorgapp/dossiersysteem.
Rapporteren — privacy
- Alleen feiten relevant voor de zorgvraag.
- Geen oordelen, geen privédetails familie.
- Geen gegevens van andere cliënten noemen.
- Toegang is op need-to-know.
Beroepsgeheim
- Wat je in de zorg hoort, blijft binnen het zorgteam.
- Doorbreken alleen bij: toestemming cliënt, wettelijke plicht, of conflict van plichten (acuut gevaar).
- Bij twijfel: overleg met leidinggevende of jurist/vertrouwenspersoon.
Rechten van de cliënt
- Inzage in eigen dossier.
- Correctie van onjuiste gegevens.
- Verwijdering (binnen wettelijke bewaartermijn).
- Bezwaar tegen verwerking.
Datalek?
Verlies van USB, verkeerd verzonden mail of inkijk door derden: melden bij FG/leidinggevende binnen 72 uur — altijd.